Платежи и возвраты

Все покупки делаются на странице вашего аккаунта https://account.lords-bot.com через безопасную оплату Stripe. Каждая покупка — разовый платёж. Ничего не продлевается и не списывается автоматически.

Что можно купить #

Войдите на https://account.lords-bot.com. На странице аккаунта есть:

• Продлить: выберите 1 месяц (30 дней), 6 месяцев (182 дня) или 12 месяцев (365 дней), затем нажмите Купить время.
• Дополнительные слоты: выберите количество, затем нажмите Купить слоты. Показывается только при действующем тарифе Полный. См. Тарифы, слоты для аккаунтов и лицензия.
• PC Mod: нажмите Купить PC Mod. См. PC Mod.

Актуальные цены — на https://lords-bot.com/#pricing. Итоговая цена с учётом налога показывается в окне оплаты до того, как вы заплатите.

Оплата #

Когда вы нажимаете кнопку покупки, на странице открывается окно Безопасная оплата. В нём видно, что вы покупаете, промежуточная сумма, налог и итог.

• Способы оплаты: можно платить картой. Кнопки Apple Pay и Google Pay показываются, если их поддерживает ваш браузер или устройство; также может быть предложен Link от Stripe. В зависимости от страны и валюты под надписью или другой способ оплаты могут появиться другие способы.
• Валюта: цены указаны в австралийских долларах. Где это возможно, окно оплаты может показать цену в вашей местной валюте с выбором валюты.
• Налог: налог рассчитывается автоматически. Если написано Рассчитывается по адресу, введите платёжный адрес, чтобы увидеть итоговую сумму.
• Промокоды: если у вас есть код, введите его в поле Промокод и нажмите Применить. На тарифе Базовый коды не работают.

Данные карты передаются напрямую в Stripe, и Lords Bot их никогда не хранит.

После оплаты #

Окно оплаты показывает Оплата получена, и через несколько секунд страница аккаунта обновляется с новым временем, слотами или ключом PC Mod.

Некоторые способы оплаты перенаправляют вас в банк или кошелёк и обратно. Когда вы вернётесь, страница покажет одно из сообщений:

• Оплата получена. Лицензия обновлена.
• Платёж обрабатывается. Лицензия обновится, как только он пройдёт.
• Оплата не завершена. Можно попробовать ещё раз.

Если время или слоты не появились, свяжитесь с нами (см. Возвраты) и укажите почту вашего логина Lords Bot.

Возвраты #

Возвраты делаются на наше усмотрение. Если мы делаем возврат, мы можем уменьшить его на время, которое вы уже использовали. Если бот работает не так, как описано, мы можем исправить его, заменить или вернуть деньги. Ваши права по Закону о защите прав потребителей Австралии (Australian Consumer Law) при этом не затрагиваются. Полные условия — в разделе 3 Условий использования.

Чтобы запросить возврат или по любой проблеме с оплатой, напишите команде поддержки в Discord или на justin@jdntech.au с адреса почты вашего логина Lords Bot.