Zahlungen und Erstattungen

Alle Käufe laufen über deine Account-Seite unter https://account.lords-bot.com, in einer sicheren Bezahlung über Stripe. Jeder Kauf ist eine einmalige Zahlung. Nichts verlängert sich oder wird automatisch abgebucht.

Was du kaufen kannst #

Melde dich unter https://account.lords-bot.com an. Deine Account-Seite bietet:

• Zeit hinzufügen (Add time): Wähle 1 Monat (30 Tage), 6 Monate (182 Tage) oder 12 Monate (365 Tage) und klicke dann auf Zeit kaufen (Buy time).
• Zusätzliche Account-Plätze (Extra account slots): Wähle, wie viele, und klicke dann auf Plätze kaufen (Buy slots). Wird nur bei einem aktiven Paket Voll angezeigt. Siehe Pakete, Account-Plätze und Lizenz.
• PC Mod: Klicke auf PC Mod kaufen (Buy the PC Mod). Siehe PC Mod.

Die aktuellen Preise findest du auf https://lords-bot.com/#pricing. Der Endpreis, inklusive eventueller Steuern, wird vor dem Bezahlen im Bezahlfenster angezeigt.

Bezahlen #

Wenn du auf einen Kaufen-Button klickst, öffnet sich auf der Seite ein Fenster Sichere Bezahlung (Secure checkout). Es zeigt, was du kaufst, die Zwischensumme, die Steuer und den Gesamtbetrag.

• Zahlungsarten: Du kannst per Karte bezahlen. Buttons für Apple Pay und Google Pay erscheinen, wenn dein Browser oder Gerät sie unterstützt, und eventuell wird auch Link von Stripe angeboten. Weitere Zahlungsarten können je nach Land und Währung unter oder anders bezahlen (or pay another way) erscheinen.
• Währung: Die Preise sind in australischen Dollar. Wo möglich, kann das Bezahlfenster den Preis in deiner Landeswährung anzeigen, mit einer Währungsauswahl.
• Steuer: Die Steuer wird automatisch berechnet. Wenn Wird mit deiner Adresse berechnet (Added with your address) dasteht, gib deine Rechnungsadresse ein, um den Endbetrag zu sehen.
• Gutscheincodes: Wenn du einen Code hast, tippe ihn in das Feld Gutscheincode (Promotion code) und klicke auf Einlösen (Apply). Im Paket Basic können keine Codes genutzt werden.

Deine Kartendaten gehen direkt an Stripe und werden von Lords Bot nie gespeichert.

Nach dem Bezahlen #

Das Bezahlfenster zeigt Zahlung erhalten (Payment received), und deine Account-Seite lädt innerhalb weniger Sekunden mit der neuen Zeit, den neuen Plätzen oder dem PC Mod Schlüssel neu.

Manche Zahlungsarten schicken dich zu deiner Bank oder deinem Wallet und wieder zurück. Wenn du zurückkommst, zeigt die Seite eine dieser Meldungen:

• Zahlung erhalten. Deine Lizenz wurde aktualisiert. (Payment received. Your licence has been updated.)
• Die Zahlung wird bearbeitet. Deine Lizenz wird aktualisiert, sobald sie durch ist. (Payment is processing. Your licence updates as soon as it clears.)
• Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Du kannst es erneut versuchen. (The payment wasn’t completed. You can try again.)

Wenn deine Zeit oder deine Plätze nicht erscheinen, kontaktiere uns (siehe Erstattungen) mit der E-Mail deines Lords Bot Logins.

Erstattungen #

Erstattungen liegen in unserem Ermessen. Wenn wir erstatten, können wir den Betrag um die Zeit kürzen, die du schon genutzt hast. Wenn der Bot nicht wie beschrieben funktioniert, können wir wählen, ob wir ihn reparieren, ersetzen oder dir das Geld erstatten. Deine Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) bleiben unberührt. Die vollständigen Bedingungen stehen in Abschnitt 3 der Nutzungsbedingungen.

Für eine Erstattung oder bei jedem Zahlungsproblem schreib dem Team auf Discord oder eine E-Mail an justin@jdntech.au, und zwar von der E-Mail-Adresse deines Lords Bot Logins.