Mot de passe oublié ou e-mail d’activation non reçu

Si vous avez oublié votre mot de passe Lords Bot, choisissez-en un nouveau depuis l’écran de connexion du bot ou depuis la page de votre compte, puis confirmez-le avec le lien que nous vous envoyons par e-mail. Si votre e-mail d’activation n’est pas arrivé, vous pouvez le renvoyer depuis le bot.

Nos e-mails proviennent de noreply@lords-bot.com. Si vous n’en trouvez pas au bout de quelques minutes, vérifiez vos spams ou courriers indésirables.

Réinitialiser votre mot de passe dans le bot #

1. Sur l’écran de connexion, cliquez sur Changer le mot de passe (Reset Password).
2. Saisissez votre E-mail, puis votre nouveau mot de passe dans Créer un nouveau mot de passe (Create New Password) et Confirmer le mot de passe (Confirm New Password). Dans le bot, un mot de passe doit avoir au moins 8 caractères, avec des lettres et des chiffres ou des symboles.
3. Cliquez sur Changer le mot de passe. Le bot affiche Lien de réinitialisation envoyé avec succès, veuillez vérifier votre e-mail (Sent Reset Link Successfully, please check your email).
4. Ouvrez le lien de l’e-mail. La page affiche Mot de passe mis à jour (Password updated).
5. Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Si vous cliquez de nouveau sur Changer le mot de passe en moins de 20 secondes, le bot affiche Vous envoyez des requêtes trop rapidement, veuillez réessayer plus tard (You are sending requests too fast, please try again later). Attendez un instant et réessayez.

Réinitialiser votre mot de passe sur la page de votre compte #

1. Allez sur https://account.lords-bot.com et cliquez sur Mot de passe oublié ? (Forgot your password?)
2. Saisissez votre Adresse e-mail (Email address), votre Nouveau mot de passe (New password) et Confirmer le mot de passe (Confirm new password). Le mot de passe doit avoir au moins 8 caractères, avec des lettres et des chiffres ou des symboles.
3. Cliquez sur M’envoyer un lien de confirmation (Email me a confirmation link).
4. Ouvrez le lien de l’e-mail, puis connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Bon à savoir #

• Votre mot de passe actuel reste valable tant que vous n’avez pas ouvert le lien. Le nouveau ne fonctionne qu’après.
• Chaque lien ne fonctionne qu’une fois. Si vous l’ouvrez de nouveau, la page indique que le lien n’est pas valide ou a déjà servi. Demandez-en un nouveau si besoin.
• Ouvrir le lien déconnecte toutes les copies du bot connectées à votre compte. Reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe.
• Si vous avez coché Se souvenir de moi (Remember Me) sur l’écran de connexion, saisissez une fois le nouveau mot de passe pour que le bot le retienne.

E-mail d’activation non reçu #

Après votre inscription dans le bot, vous devez ouvrir le lien de l’e-mail d’activation avant de pouvoir vous connecter. Son ouverture démarre votre essai gratuit de 3 heures.

Si vous essayez de vous connecter avant, le bot affiche Veuillez confirmer l’adresse e-mail (Please verify the email address for) suivi de votre e-mail, avec un bouton Renvoyer le lien d’activation (Resend Activation Link).

1. Vérifiez vos spams ou courriers indésirables.
2. Cliquez sur Renvoyer le lien d’activation. Vous pouvez cliquer de nouveau une fois le compte à rebours du bouton terminé (60 secondes).
3. Ouvrez l’e-mail le plus récent et cliquez sur le lien. La page affiche Compte activé (Account activated).

Messages que vous pouvez voir #

Message	Que faire
This email does not exist	Aucun identifiant Lords Bot n’utilise cet e-mail. Vérifiez les fautes de frappe, ou inscrivez-vous dans le bot.
This email is no longer valid	Les e-mails envoyés à cette adresse ne peuvent pas être distribués. Contactez l’équipe.
Erreur de connexion au serveur (Couldn’t connect to the server)	Le bot n’arrive pas à joindre notre serveur. Voir « Erreur de connexion au serveur ».

Toujours bloqué ? Écrivez à l’équipe sur Discord ou envoyez un e-mail à justin@jdntech.au depuis l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit.