Esqueci a senha ou não recebi o e-mail de ativação
Redefina sua senha do Lords Bot pelo bot ou pela página da conta, e receba um novo e-mail de ativação se o primeiro não chegou.
Se você esqueceu sua senha do Lords Bot, escolha uma nova na tela de login do bot ou na página da conta e confirme com o link que enviamos por e-mail. Se o seu e-mail de ativação não chegou, você pode reenviá-lo pelo bot.
Nossos e-mails vêm de noreply@lords-bot.com. Se você não encontrar um depois de alguns minutos, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Redefinir sua senha no bot
- Na tela de login, clique em Redefinir senha (Reset Password).
- Digite seu Email (E-mail) e depois a nova senha em Criar nova senha (Create New Password) e Confirmar nova senha (Confirm New Password). No bot, a senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com letras e números ou símbolos.
- Clique em Redefinir senha. O bot mostra Link de redefinição enviado com sucesso, verifique seu e-mail (Sent Reset Link Successfully, please check your email).
- Abra o link do e-mail. A página diz Senha atualizada.
- Entre com a sua nova senha.
Se você clicar em Redefinir senha de novo em menos de 20 segundos, o bot mostra Você está enviando solicitações muito rápido, tente novamente mais tarde (You are sending requests too fast, please try again later). Espere um pouco e tente de novo.
Redefinir sua senha na página da conta
- Acesse https://account.lords-bot.com e clique em Esqueceu sua senha?
- Digite seu Endereço de e-mail, a Nova senha e Confirmar nova senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com letras e números ou símbolos.
- Clique em Enviar link de confirmação.
- Abra o link do e-mail e depois entre com a sua nova senha.
Bom saber
- Sua senha atual continua funcionando até você abrir o link. A nova só funciona depois disso.
- Cada link funciona uma vez. Se você abri-lo de novo, a página diz que o link é inválido ou já foi usado. Peça um novo se precisar.
- Abrir o link desconecta qualquer cópia do bot que esteja conectada à sua conta. Entre de novo com a nova senha.
- Se você marcou Lembrar de mim (Remember Me) na tela de login, digite a nova senha uma vez para o bot memorizá-la.
Sem e-mail de ativação
Depois de se registrar no bot, você precisa abrir o link do e-mail de ativação antes de poder entrar. Abrir o link começa o seu teste grátis de 3 horas.
Se você tentar entrar antes disso, o bot mostra Por favor, verifique o endereço de e-mail para (Please verify the email address for) com o seu e-mail e um botão Reenviar link de ativação (Resend Activation Link).
- Confira a pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Clique em Reenviar link de ativação. Você pode clicar de novo depois que a contagem regressiva do botão terminar (60 segundos).
- Abra o e-mail mais recente e clique no link. A página diz Conta ativada.
Mensagens que você pode ver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| This email does not exist | Não existe login do Lords Bot com esse e-mail. Confira se não há erro de digitação, ou registre-se no bot. |
| This email is no longer valid | Os e-mails para esse endereço não podem ser entregues. Fale com a equipe. |
| Não foi possível conectar ao servidor (Couldn’t connect to the server) | O bot não consegue alcançar o nosso servidor. Veja “Não foi possível conectar ao servidor”. |
Ainda com problemas? Mande mensagem para a equipe no Discord ou um e-mail para justin@jdntech.au a partir do endereço com que você se registrou.
Ainda com problemas? Pergunte à nossa equipe no Discord.