Olvidé mi contraseña o no llegó el correo de activación

Si olvidaste tu contraseña de Lords Bot, elige una nueva desde la pantalla de inicio de sesión del bot o desde la página de tu cuenta, y luego confírmala con el enlace que te mandamos por correo. Si no te llegó el correo de activación, puedes volver a enviarlo desde el bot.

Nuestros correos llegan desde noreply@lords-bot.com. Si no encuentras uno después de unos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.

Restablecer tu contraseña en el bot #

1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en Restablecer contraseña (Reset Password).
2. Escribe tu Correo electrónico (E-mail) y luego tu contraseña nueva en Crear nueva contraseña (Create New Password) y Confirmar nueva contraseña (Confirm New Password). En el bot, la contraseña necesita al menos 8 caracteres, con letras y números o símbolos.
3. Haz clic en Restablecer contraseña. El bot muestra Enlace de restablecimiento enviado correctamente, revisa tu correo electrónico (Sent Reset Link Successfully, please check your email).
4. Abre el enlace del correo. La página dice Contraseña actualizada (Password updated).
5. Inicia sesión con tu contraseña nueva.

Si vuelves a hacer clic en Restablecer contraseña antes de 20 segundos, el bot muestra Estás enviando solicitudes demasiado rápido, inténtalo de nuevo más tarde (You are sending requests too fast, please try again later). Espera un momento y vuelve a intentarlo.

Restablecer tu contraseña en la página de tu cuenta #

1. Ve a https://account.lords-bot.com y haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? (Forgot your password?)
2. Escribe tu Correo electrónico (Email address), la Contraseña nueva (New password) y Confirmar contraseña nueva (Confirm new password). La contraseña necesita al menos 8 caracteres, con letras y números o símbolos.
3. Haz clic en Enviarme un enlace de confirmación (Email me a confirmation link).
4. Abre el enlace del correo y luego inicia sesión con tu contraseña nueva.

Para tener en cuenta #

• Tu contraseña actual sigue funcionando hasta que abras el enlace. La nueva solo funciona después.
• Cada enlace funciona una sola vez. Si lo vuelves a abrir, la página dice que el enlace no es válido o que ya se usó. Pide uno nuevo si lo necesitas.
• Abrir el enlace cierra la sesión de cualquier copia del bot que tenga la sesión iniciada en tu cuenta. Vuelve a iniciar sesión con la contraseña nueva.
• Si marcaste Recordarme (Remember Me) en la pantalla de inicio de sesión, escribe la contraseña nueva una vez para que el bot la recuerde.

No llegó el correo de activación #

Después de registrarte en el bot, tienes que abrir el enlace del correo de activación antes de poder iniciar sesión. Al abrirlo empieza tu prueba gratis de 3 horas.

Si intentas iniciar sesión antes, el bot muestra Verifica la dirección de correo electrónico de (Please verify the email address for) y tu correo, con un botón Reenviar enlace de activación (Resend Activation Link).

1. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
2. Haz clic en Reenviar enlace de activación. Puedes volver a hacer clic cuando termine la cuenta regresiva del botón (60 segundos).
3. Abre el correo más reciente y haz clic en el enlace. La página dice Cuenta activada (Account activated).

Mensajes que puedes ver #

Mensaje	Qué hacer
This email does not exist	No hay ninguna cuenta de Lords Bot con ese correo. Revisa si hay errores al escribir, o regístrate en el bot.
This email is no longer valid	Los correos a esa dirección no se pueden entregar. Contacta al equipo de soporte.
No se pudo conectar con el servidor (Couldn’t connect to the server)	El bot no puede llegar a nuestro servidor. Consulta “No se pudo conectar con el servidor”.

¿Sigues con problemas? Escribe al equipo de soporte en Discord o manda un correo a justin@jdntech.au desde la dirección con la que te registraste.