"No se pudo conectar con el servidor"
Lords Bot no puede llegar a su servidor. Es un problema de red, no una contraseña incorrecta: casi siempre la protección web del antivirus, un firewall o un proxy.
No se pudo conectar con el servidor (Couldn’t connect to the server) significa que Lords Bot no pudo llegar al servidor de Lords Bot. No es una contraseña incorrecta. Algo entre tu PC y el servidor está bloqueando la conexión, casi siempre la “protección web” del antivirus, un firewall o una configuración de proxy.
Cómo se conecta Lords Bot
Lords Bot primero se conecta a gateway.lords-bot.com por el puerto 443 (HTTPS). Si eso falla, prueba la dirección del servidor por el puerto 80. Tu PC, tu red y tu firewall deben permitir conexiones salientes por el puerto 443, o al menos por el puerto 80.
Prueba esto en orden
- Actualiza Lords Bot. Las versiones antiguas solo usaban el puerto 80, que algunos antivirus y proveedores de VPS bloquean. Ejecuta LordsBotSetup o usa Configuración > Buscar actualizaciones (Settings > Check for updates) si puedes llegar a la ventana principal. Consulta Actualizaciones.
- Revisa tu conexión a internet. Asegúrate de que otros sitios web carguen en esta PC.
- Agrega Lords Bot a las exclusiones del antivirus. Agrega
LordsMobileBot.exey toda la carpeta de instalación (por defecto%LocalAppData%\Lords Bot) a las exclusiones del antivirus. Muchos antivirus tienen una lista aparte para la protección web o el escudo web; agrégalo ahí también. Avira, Kaspersky, ESET y Avast tienen este tipo de filtro. - Prueba con la protección web desactivada durante un minuto. Si Lords Bot se conecta, la causa es el antivirus; deja las exclusiones del paso 3 y vuelve a activar la protección.
- Prueba con otra red, como el hotspot de tu teléfono. Si ahí funciona, tu router, la red de tu trabajo o tu proveedor está bloqueando la conexión.
Revisa la conexión tú mismo
Abre PowerShell (búscalo en el menú Inicio) y ejecuta:
Test-NetConnection gateway.lords-bot.com -Port 443
Debería terminar con TcpTestSucceeded : True. Si dice False, un firewall o antivirus en esta PC o en esta red está bloqueando el puerto 443.
netsh winhttp show proxy
Esto debería decir Direct access (no proxy server) (o Acceso directo (sin servidor proxy) en Windows en español). Si aparece un proxy, ese proxy puede estar bloqueando Lords Bot.
Reunir un registro de red para el soporte
Si nada de lo anterior funciona, el equipo de soporte puede revisar un registro de red:
- Cierra Lords Bot.
- Abre
appSettings.jsonde la carpeta de instalación con el Bloc de notas. Justo después de la primera{, agrega una línea nueva con"networkLog": true,(incluida la coma) y guarda. - Abre Lords Bot e intenta iniciar sesión otra vez.
- Manda el archivo
Logs\network.logde la carpeta de instalación al equipo de soporte en Discord.
Cuando termines, cierra Lords Bot y vuelve a quitar esa línea.
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| Token expired | Pantalla de inicio de sesión | El reloj de tu PC está mal. Consulta Token expired. |
Para los mensajes que devuelve el servidor, como una contraseña incorrecta, consulta Mensajes al iniciar sesión y qué significan.
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