Lords Bot không mở được
Cần làm gì khi Lords Bot đóng ngay lập tức, báo lỗi lúc khởi động, hoặc có vẻ đang chạy mà không có cửa sổ.
Nếu Lords Bot không mở, đóng ngay lập tức hoặc báo lỗi khi khởi động, hãy làm theo trang này từ trên xuống. Phần lớn trường hợp được khắc phục bằng cách cập nhật Lords Bot và cài các bản cập nhật Windows.
Trước tiên: cập nhật Lords Bot và Windows
- Chạy LordsBotSetup.exe (file này cũng có trong thư mục cài đặt). Nếu hiện Update available, bấm Update. Nếu có file bị thiếu hoặc hỏng, nó sẽ tải lại.
- Cài mọi bản cập nhật Windows: Cài đặt > Windows Update > Kiểm tra bản cập nhật (Settings > Windows Update > Check for updates). Khởi động lại khi được yêu cầu.
- Khởi động lại Lords Bot.
Bot đóng ngay lập tức mà không có cửa sổ nào
Trên Windows thiếu bản cập nhật, các phiên bản Lords Bot cũ có thể đóng ngay trên một số bộ xử lý đời mới, đôi khi kèm lỗi .NET 0x80131506 hoặc thông báo Windows doesn’t fully support CET. Chỉ khởi động lại hoặc cài lại sẽ không giúp được. Hãy cập nhật Lords Bot lên phiên bản mới nhất và cài mọi bản cập nhật Windows, như ở trên.
Hãy kiểm tra thêm Windows của bạn có được hỗ trợ không: Windows 10 (phiên bản 1607) trở lên hoặc Windows Server 2016 trở lên, bản 64-bit.
Một hộp thông báo lỗi, rồi trình cài đặt mở ra
Khi Lords Bot gặp lỗi trong lúc khởi động, nó hiện một thông báo kèm số phiên bản và lỗi, rồi mở Lords Bot Setup để sửa bản cài. Bấm Update (hoặc Launch nếu hiện You’re up to date). Nếu lỗi đó vẫn quay lại, hãy sao chép thông báo và gửi cho đội ngũ hỗ trợ trên Discord.
Ngay sau khi cài: “Restart to finish”
Nếu trình cài đặt kết thúc bằng Restart to finish, Windows phải khởi động lại thì .NET runtime vừa cài mới hoạt động. Trước đó, Lords Bot không thể khởi động. Hãy khởi động lại PC, rồi mở Lords Bot.
Phần mềm diệt virus đã xóa bot
Nếu LordsMobileBot.exe không còn trong thư mục cài đặt, hoặc lối tắt báo không tìm thấy file, có lẽ phần mềm diệt virus đã cách ly nó. Xem Cảnh báo SmartScreen và phần mềm diệt virus, rồi chạy LordsBotSetup để khôi phục các file.
Bot đang chạy nhưng bạn không thấy nó
- Bot đang ở khay hệ thống. Nếu Thu nhỏ xuống khay hệ thống (Minimize to Tray) được đánh dấu ở thanh dưới cùng của cửa sổ chính, Lords Bot sẽ ẩn vào khay. Bấm vào biểu tượng Lords Bot ở khay, hoặc nhấp chuột phải và chọn Hiển thị Lords Bot (Show Lords Bot).
- Lords Monitor đã khởi động bot mà không có cửa sổ. Nếu Lords Monitor chạy dưới dạng dịch vụ Windows hoặc tác vụ theo lịch đặt là “Run whether user is logged on or not”, bot mà nó khởi động sẽ không có cửa sổ. Bot sẽ hiện trong mục Tiến trình nền (Background processes) của Task Manager. Hãy kết thúc nó ở đó, và thay vào đó khởi động Monitor bằng cài đặt Run at Windows startup của nó. Xem Lords Monitor.
Cửa sổ đăng nhập trống trơn
Nếu cửa sổ đăng nhập Google, Facebook hay các cửa sổ đăng nhập khác cứ trống trơn, hoặc Lords Bot báo WebView2 chưa được cài đặt trên máy tính này (WebView2 is not installed on this computer), hãy bấm Yes để cài nó, hoặc chạy lại LordsBotSetup, chương trình này sẽ cài nó. Có thể bạn cần khởi động lại PC sau đó.
Vẫn không được?
Gửi cho đội ngũ hỗ trợ trên Discord:
- chính xác thông báo lỗi (ảnh chụp màn hình cũng được);
- file
LordsBotSetup.logtrong thư mục cài đặt, nếu có; - phiên bản Windows của bạn (nhấn phím Windows + R, gõ
winvervà nhấn Enter).
Vẫn chưa được? Hãy hỏi đội ngũ của chúng tôi trên Discord.